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    一经注册便扣款,谁动了钱袋子

    发表时间:2019-08-38
    笔者在采访中了解到,所谓需要收费的“个人信息评估推荐服务”,多隐藏在用户刚注册时填写的服务协议里。事实上,用户在注册过程中,会有需要自行勾选的服务协议,“我已阅读并同意《代扣服务协议》”“登录即代表您同意《用户服务协议》”“我已阅读并同意《评估推荐服务协议》”……收费的信息评估推荐服务就在其中,利用不少用户很少会认真阅读注册时相关协议的心理,就这样“拿走”了用户的钱。

    不少网友表示,自己注册时“不知不觉”地就“开通”了免密支付。从注册到自行勾选服务协议再到开通免密支付,一个再寻常不过的注册场景,实际上却陷阱重重。

    中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,网贷平台对于关键性条款没有给予明确提示,而是隐藏于条约中,这本身就侵害了用户的知情权和自由选择权,这样的约定理应无效。在用户并未产生贷款业务、网贷平台也没有提供任何服务的情况下,平台“五花八门”的收款是不成立的。

    不久前,在哈尔滨读大学的王斌收到银行卡扣款信息,显示已向某网贷平台支付299元人民币,在此期间,他并没有输入支付密码,也未在扣款前收到任何提示。值得注意的是,王斌在下载了与之相关的App(应用程序)、注册并填写完银行卡号与电话号码等个人信息之后,发现软件使用前要先收取费用。出于谨慎,王斌并未使用该网贷平台并随即卸载。令人意外的是,两天后,王斌仍然收到了平台的扣款信息。

    据统计,存在“不知情便扣款”情况的网贷App至少有10余款。网友表示,平台扣款数额从98元到299元不等,扣款理由也是五花八门,“个人信息评估推荐服务”占多数,但不少用户并不知自己已使用过此项信息评估服务。
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