思维决定企业未来

很多管理者认为那些看起来好的决策肯定会有良好的结果，但企业管理的实践却并非如此。 　　 　　中国的联想企业，每次推出一个新的产品之前，都要先围绕用户的需求进行细致了解，从而确保企业的设计特点和实际需求一致。因此，直到现在为止，联想所推出的产品，在技术上可能并不一定是最先进的。但却是消费者最乐于接受的，也是市场最需要的。联想的管理者明白，产品是技术的承载物体，而市场则是产品的承载体，市场是否愿意承载产品，则要来自于市场对产品检验的结果——即消费者的选择。因此，联想的管理者并不会单纯地从技术角度或者其他角度来对定位进行决策，他们只会关注客户是否满意来定位决策，并因此而迅速占领市场，取得较好的经济效益。 　　 　　所谓决策，就是对企业未来运作方向、目标设定、计划原则和方案所共同作出的决定，是把主观能力转化为客观现实的过程。因此，经营决策在整个企业的管理过程中，必然处于中心地位。于是就有人提出了“管理就是决策”的概念。 　　 　　决策与管理的联系是紧密的，因为决策与管理相互贯穿、相互且和。而企业的经营决策，则是在企业所处的具体环境中，进行对内部条件的分析，并依据客观规律与实际情况，对企业的整体发展和经营活动中的具体目标、方针规划和选择策略，做出正确抉择确定。因此，泽亚管理咨询团队认为决策是一种过程，在这个过程中，问题得到有效解决、计划得到有效地制定、利益得到有效地评价，而这样的过程想要让企业最终受益、员工最终满意，就需要从其结果出发，进行以结果为导向的思维来加以确定选择。